リーダーの最初の役割は、現実を明確にすることである。
そして、最後の役割は、「ありがとう」と言うことである。
−−マックス・デプリー
心をこめて「ありがとう」と言おう。
このことばに報酬をもとめてはいけない。
「ありがとう」のことばは人に対する祝福であり、贈り物なのだ。
さあ、才能ある部下たちに惜しみなく感謝のことばを贈ろう。
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−−マックス・デプリー